USB2.0 Adapter
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (18.08.2011) Gibt es für den c-enter Festplatten-Adapter einen Treiber für MS Windows?
- Antwort: Bitte beachten Sie, dass Sie unter Windows XP und Vista/7 keinen speziellen Treiber benötigen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind. Sollte keine Erkennung des Adapters erfolgen, schließen Sie ihn bitte an einem USB-Port auf der PC-Rückseite an, um eine ausreichende Stromversorgung zu gewährleisten. Nach unserer Erfahrung eignen sich die USB-Anschlüsse an der PC-Rückseite besser zum Anschluss von USB-Geräten als die Frontanschlüsse.
- Frage (09.08.2011) Was ist zu tun, wenn eine IDE-Festplatte nicht erkannt wird, die über den c-enter Festplatten-Adapter am PC angeschlossen ist?
- Antwort: Bitte stellen Sie in diesem Fall sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind. Sollte weiterhin keine Erkennung erfolgen, schließen Sie den Adapter gegebenenfalls auch an einem anderen USB-Port an, um eine ausreichende Stromversorgung zu gewährleisten. Nach unserer Erfahrung eignen sich die USB-Anschlüsse an der PC-Rückseite besser zum Anschluss von USB-Geräten als die Frontanschlüsse.
- Frage (21.01.2010) Können mit dem "c-enter Festplatten-Adapter IDE/SATA auf USB 2.0 mit OneTouch Backup" auch andere Laufwerke über USB betrieben werden?
- Antwort: Ja, Sie können mit dem Adapter jedes beliebige Gerät mit IDE- oder SATA-Eingang betreiben.
- Frage (02.06.2009) Was ist zu tun, wenn die Software zum c-enter Festplatten-Adapter sich nicht installieren lässt?
- Antwort: Bitte verwenden Sie die neueste Version der Software, die wir Ihnen in unserem Webshop unter http://www.pearl.de/support/ zum kostenfreien Download zur Verfügung stellen. Diese Version kann problemlos installiert werden.
- Frage (25.03.2009) Warum wird die Festplatte nicht oder nicht richtig erkannt?
- Antwort: Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät als Master-Device gejumpert und die Stromversorgung gewährleistet ist. Wenn auf der Festplatte ein Betriebssystem installiert ist, muss (!) von ihr gebootet werden. Dazu stellen Sie bitte im im Bios "First Boot Device" auf "USB" bzw. "Extern".