c-enter SIM/SMART
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (26.06.2020) Woran kann es liegen, dass eines der USB-Ports des "Multi-Card- und SIM-Readers" nicht zum Auslesen von Daten verwendet werden kann?
- Antwort: Bei dem USB-Anschluss, der sich gleich neben der Power-LED befindet, handelt es sich ausschließlich um einen Anschluss, an dem USB-Geräte geladen werden können. Die Datenübertragung an diesem USB-Anschluss ist nicht vorgesehen. Bitte verwenden Sie einen der beiden anderen USB-Anschlüsse für die Datenübertragung.
- Frage (05.02.2014) Kann der c-enter Multi-Card-Reader auch den Personalausweis auslesen?
- Antwort: Nein, der neue Personalausweis kann vom c-enter Multi-Card-Reader nicht ausgelesen werden.
- Frage (25.03.2013) Was ist zu tun, wenn mit dem c-enter Multi-Card-Reader keine SIM-Karten ausgelesen werden können?
- Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die eingesetzten SIM-Karten nicht durch eine PIN geschützt sind. Dann sollten sie mit dem c-enter Multi-Card-Reader ausgelesen werden können.
- Frage (14.02.2012) Wofür kann die Software verwendet werden, die dem c-enter Multi-Card-Reader mitgeliefert wird?
- Antwort: Die Software kann zum Auslesen von SIM-Karten verwendet werden. Um die volle Funktionalität, das Auslesen und gegebenenfalls Beschreiben von SIM- und Chip-Karten, nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen Freeware (Software) für Chipkarten, wie zum Beispiel die Software Chipcard Master.
- Frage (13.02.2012) Was ist zu tun, wenn eine Smartkarte mit dem c-enter Multi-Card-Reader nicht ausgelesen werden kann?
- Antwort: Bitte installieren Sie immer die Software für Ihre Smartkarte, wie z. B. die Banking-Software zu Ihrer Bankkarte. Danach sollte die Smartkarte sofort genutzt werden können.
