c-enter SIM/SMART
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (29.05.2012) Was ist zu tun, wenn unter Windows 7 keine Treiber gefunden werden, wenn z. B. eine Bankkarte in den c-enter externen SMART-Card-Reader eingesteckt wird?
- Antwort: Bitte installieren Sie immer die Software für Ihre Smartcard, wie z. B. die Banking-Software zu Ihrer Bankkarte. Danach sollte die Smartcard sofort genutzt werden können.
- Frage (26.01.2012) Was ist zu tun, wenn über den c-enter externen SMART-Card-Reader keine Smardcards (Bankkarten ua.) erkannt werden?
- Antwort: Bitte installieren Sie immer die Software für Ihre Smartcard, wie z. B. die Banking-Software zu Ihrer Bankkarte. Danach sollte die Smartcard erkannt und genutzt werden können.
- Frage (18.01.2012) Wofür wird die Software benötigt, die dem "c-enter Externer SMART-Card-Reader" beiliegt?
- Antwort: Die Software, die dem "c-enter Externer SMART-Card-Reader" beliegt, wird zum Auslesen von SIM-Karten benötigt.
- Frage (14.01.2012) Was ist zu tun, wenn die Software für den c-enter externen SMART-Cardreader nicht installiert werden kann?
- Antwort: Bitte achten Sie bei der Installation der Software darauf, das Virenschutzprogramm kurzfristig zu deaktivieren. Zusätzliche wichtige Voraussetzungen sind: 1. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind. 2. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator und unter Windows Vista/7 gegebenenfalls im Kompatibilitätsmodus Windows XP SP3 ausführen.


